Hoeveel diens honde word afgeskop vlugte voor American Airlines kry dit?

(Foto Credit: Dallas News)

American Airlines uitgereik `n verskoning om nog `n een van sy kliënte wat afgeskop `n vlug met haar diens hond. Sue Martin, `n 61-jarige blinde vrou, het gepaard gegaan met haar man en haar gidshond, `n 75-pond Duitse herdershond vernoem Quan, toe sy aan boord van haar vliegtuig. Wanneer haar hond nie sou pas in die ry sy aan, vra sy `n lugwaardin as sy sitplekke kan oorskakel. Die gepaardgaande het vir haar gesê om `n agent wat gesê sy kan nie sitplekke verander of sit in die eerste klas soos teen lugredery regulasies om `n hond in die eerste klas toelaat om te praat.

Martin het terug op die vliegtuig, en `n man in die eerste klas aangebied om sitplekke met haar skakel, so sy het. Dis toe dat `n werknemer American Airlines haar aangesê om te verlaat, beweer dat haar teenwoordigheid het die vlug onveilig.

(Foto Credit: Eerste Coast ABC News)

Dit is nie `n geïsoleerde voorval met American Airlines, en hulle gekry het in die moeilikheid voor vir die draai af diens honde op die vlug. Die lugredery het uitgeroep vir stop die 2015 Service Hond van die Jaar, `n PTSV ondersteuning hond met die naam van Axel, voordat instap een van hul vlugte saam met sy veteraan eienaar, Kaptein Jason Haag.

(Foto Credit: Lisa McCombs)

McCombs gevind haarself weggewys `n tweede keer as sy probeer om te klim en is geteister vir dokumentasie. Bestuur probeer om te sê dat haar dokumente nie behoorlike datums gehad het nie. Sy mis die vlug weer. American Airlines bespreek haar `n ander vlug, en verrassend sy in staat was om aan boord te kry, maar die maatskappy is nog nie klaar nie verneder haar. Tydens haar oponthoud in Dallas, verteenwoordigers lugredery gestoot afgelope ander kliënte met `n rolstoel, roep: "Ons is op soek na Lisa McCombs, `n gestremde veteraan." Sy het probeer om te verduidelik dat sy nie `n rolstoel nodig gehad het, maar verteenwoordigers aangedring op begelei haar deur die lughawe, teken ongewenste aandag aan haar en haar toestand.

American Airlines om verskoning gevra, soos gewoonlik. McCombs gedagvaar die maatskappy vir haar behandeling.

(Foto Credit: Getty Images)

Dit is `n patroon van voorvalle wat nodig deur American Airlines aangespreek moet word, en sy werknemers moet behoorlik opgelei oor hoe om mense met diens honde te hanteer. beslis vals diens diere gebring deur mense wat net wil hul troeteldiere het saam met hulle is `n probleem. Maar `n beter stelsel moet in plek wees om die werklike diens diere te identifiseer.

Niemand moet hê om `n bespotting word en geteister vir hul gestremdheid. Die Amerikaners met Gestremdhede Wet beskerm individue met diens diere uit ontken of onnodig ondervra, en American Airlines het duidelik geskend sommige van die regte van hierdie mense. Verskonings is nie goed genoeg wanneer dieselfde ding bly gebeur.

(Foto Credit: Getty Images)

American Airlines, stop om verskoning te vra en maak `n paar betekenisvolle veranderinge.

Wat dink jy American Airlines moet doen om op te hou teistering van mense met gestremdhede met diens diere? Sal jy ander lugrederye gebruik indien hulle versuim om die probleem aan te spreek? Laat ons weet in die kommentaar hieronder!